1、售前支持:产品介绍,引导买家达成交易;
2、售中跟踪:协助买家跟踪订单、发货、物流状态;
3、处理买家反馈的问题,及时将需要售后服务的买家妥善转移至售后客服,并全程协助、跟踪买家办理退换货、解决买家投诉等。2、售中跟踪:协助买家跟踪订单、发货、 上班时间 白班8.00-17.30 晚班17.30-00.00 做六休一 三天一换
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