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企业管理与企业文化

来源:工汇人才网 时间:2011-05-10 作者:工汇人才网 浏览量:

企业管理与企业文化

 

    就像每个人都有其个性、秉性,其脾气秉性是看不见摸不着的,但却决定着我们的一切行为。企业文化就是企业的性格,具有增强团队凝聚力;规范价值导向与行为导向;激励团队创造力和战斗力;提高员工的自觉性、积极性和自我约束力等四大功能。
 
  企业发展靠管理,管理成功靠文化。企业文化在本质上就是一种管理思想和方法,是企业管理水平的呈现。企业文化建设,就是为了提高我们的管理水平,是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。
 
  企业管理说到底是对人、财、物的管理,而人是其中最活跃,最复杂的部分,企业文化能解决人的问题,尤其是人的观念问题。
 
  企业文化的理论核心就是以人为本、尊重人、信任人、开导人、挖掘人、塑造人。把人放在企业管理的根本地位,注重传统文化的精华和先进管理思想的基础上,为企业树立明确的价值体系和行为规范,将企业目标与个人愿望有机的融合在一起。从而,达成企业内部物质、精神、制度最优组合的动态平衡。
 
  企业文化因其本质具有抽象性与非经济直接性,易流于形式,造成企业文化与经营管理脱节的“两张皮”现象,误认为是会上讲的“口头文化”、挂在墙上的“墙上文化”、写在手册里“应付文化”,其实企业文化是根植于员工的心中,传承于员工的血脉,形成于员工的行为习惯的企业文化理念。
 
  企业文化虽然不能直接产生经济效益,却能渗入到员工的骨子中、血液里,以柔克刚,最大程度地激发人的创造力、凝聚力和执行力,确保企业产品与品牌、决策与执行、组织与管理良好运作,进而提高企业竞争能力和发展动力,促动企业健康、持续发展。
 
  如果企业文化对于一个员工来说,既没有吸引力,也没有向心力,其结果是可想而知的,必然造成员工“身在操营,心在汉”的状态,员工自己不开心,企业也没有发挥到每个员工的积极能动性,更不能达到人尽其材的作用。凡是工作的人都希望能够在一个新颖而且有责任感的工作环境下工作,在那里可以快乐、专注、忘我地工作,唤起心中潜藏的活力、热情、能力和创造力。企业文化就是从人的心理和行为特点入手,培养企业组织的共同价值和企业员工的共同情感,形成组织自身的文化;从组织整体的存在和发展角度,去研究和吸收各种管理方法,形成统一的管理风格;通过企业文化培育、管理文化模式的推进,激发员工的积极性和主动性,使每个员工都能寻找到一个属于自己的乐土。
 
  企业所有利益相关者的利益都是通过企业共同价值观的实现来达成的。因此,管理的起点是让员工认同企业的价值观。没有共同的价值观,缺乏共同的信念,就没有利益相关的前提。但凡优秀的企业,都是通过确立共同的价值观,整合各类资源,当然包括人力资源,牵引整个组织不断发展和壮大,牵引成员通过组织目标的实现,实现个体的目标。
 
  企业的价值观规定了员工的基本思维模式和行为模式,或者说是习以为常的东西,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西。因此,可以说是企业的价值观是企业的伦理基准,是企业成员对事物共同的判定标准和共同的行为准则,是组织规范的基础。有了共同价值观,对某种行为或结果,组织成员都能够站在组织的立场做出一致的评价。这种一致的价值观既是组织特色,也是组织成员相互区分的思想和行为标识。
 
  企业文化凝聚力是企业核心竞争力的表现,企业有团结、奋进的文化,才能在市场竞争中做到拖不垮、战必胜。以企业文化凝聚人,把个人成就与奉献社会结合起来,形成人人遵循和认同的价值体系,实现团队的领导力、个性创造力和高效执行力的和谐统一。为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标,把员工凝聚在企业周围,企业文化的重要性使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力。
 
  万科依靠其自身20多年来企业文化和管理探索的深厚积淀,使一个拥有两万多员工的跨地域经营地产公司已连续2年成为全球最大住宅公司。总结万科成功的经验,最终还要从企业文化方面入手,首先,价值认同。几乎每一个万科高管都能够随口说出万科文化的精髓——尊重人、透明和客户导向,并且深为认同。第二,战略共识。在战略上达成一致,管理会更有效。第三,制度和流程的约束。万科发展20多年,建立起一套严密的管理制度和流程,能够从质量、资金和人事等方方面面进行管理。对人的尊重,充分授权,制度的阳光、透明,文化的包容性,这些因素对于化解管理过程中的种种矛盾和争议,起到了决定性的作用。
 
  企业文化要融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面,当前,在市场经济条件下,企业面临严峻的挑战,国际竞争和国内竞争将更加激烈。企业文化也要解放思想、与时俱进、开拓创新、勇于进取;破除迷茫困惑、迟疑停滞、无所适从的思想,树立终身学习、不断更新知识、主动完善自我的求知观念。在建立现代企业制度的过程中,不仅要用经济的纽带来协调利益关系,更要用文化的纽带来调整员工的思想观念,为深化改革提供精神动力和思想保证。
 
  科学技术的飞速发展,对企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理,已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上,运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理,完成由过去管“身”到现在管“心”的转变,才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点,才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献,具有健康向上、勃勃生机的内部氛围,企业管理才具有更高的层次。

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