负责市场用户工单的接收-派发-回访-处理,
常规工单投诉处理,
区域服务商考核,
报单系统的日常运用及管理,
渠道退货投诉挽单处理,
区域售后问题初步沟通跟进处理,
相关技术经验要求
售后客服经验、集成灶售后相关经验、沟通能力强
岗位经验要求
有集成灶售后客服经验优先、电商等系统平台了解优先
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