岗位职责：
1、 根据年度量尺目标分解到月，制定达成方法。
2、 参加月、周、日会议，组织小晨会，按公司标准执行。
3、 按标准监督执行（客户进度、填写标准）。
4、 理解并执行标准运营模式，监督家居顾问执行到位。
5、 陪同员工工作，组织安装人员的礼仪、话术培训及技能培训。
6、 售后问题处理权力，达到客户满意度。
7、 理解并执行标准运营模式，工艺师、安装师、客服执行到位。
8、 陪同客户进行安装后的验收，及安装服务表的反馈回收，客户满意表的回收。
9、 客户有效投诉问题的快速解决，安装后现场拍照并交由客户专员存档。
岗位要求：
1：年龄28-38周岁，一线品牌同岗位三年年以上管理经验，了解家具行业。
2：精通家装行业知识，能够培训面内各个职位人员。
3：建立良好商场关系及客户关系。
4：普通话标准，熟练操作电脑办公软件如word、exce、PPT等。精通产品的下单与安装标 准，具较强的沟通协调能力，管理及指导安装现场。
5：团队意识强、服务意识强、客户管理、销售能力强、公关能力强、抗压能力强。
6:懂得视频拍摄、负责店内日常新媒体视频拍摄及发布
7:能够带领店内人员规划业绩并完成。
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