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star技巧面试

来源:百度 时间:2021-12-23 作者:工汇 浏览量:


在招聘面试中,仅仅通过应聘者的简历无法全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等方面的情况。而使用star技巧则可以对应聘者做出全面而客观的评价。                                                                

    首先要了解应聘者工作业绩取得的背景(situation)。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。                                                                                                                                

    其次,要详细了解应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(task),每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位。                                                                                                                                

    再次,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(action),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式。                                                                                                                                

    最后,才来关注结果(result),每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么。                                                                                                                                

    这样,通过star式发问的四个步骤,一步步将应聘者的陈述引向深入,一步步挖掘出应聘者潜在的信息,为企业更好的决策提供正确和全面的参考,既是对企业负责(招聘到合适的人才),也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我,推销自我),获得一个双赢的局面。                                                                                                                                                                                                                                                                    

    校园招聘8个核心问题:                                                                

    第一,请你举1个具体的例子,说明你是如何设定1个目标然后达到它。                                                                                                                                

    第二,请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。                                                                                                                                

    第三,请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。                                                                                                                                

    第四,请你举1个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。                                                                

    第五,请你举1个例子,说明在完成1项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。                                                                

    第六,请你举1个例子,说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。                                                                                                                                

    第七,请你举1个具体的例子,说明你是怎样对你所处的环境进行1个评估,并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。                                                                                                                                

    第八,请你举1个具体的例子,说明你是怎样学习1门技术并且怎样将它用于实际工作中。                                                                

    面试题库                                                                

    影响他人的能力                                                                

    如果你是某事的负责人的话,你很容易让他人听你的;但是,当你不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。                                                                

    ???请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。                                                                

    ???请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。 ???假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?                                                                

    ???假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?                                                                

    ???请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?                                                                

    ???我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的? ???我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的?                                                                

    ???请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?                                                                

    ???讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?                                                                

    ???描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。


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